服務(wù)理念
樹立服務(wù)品牌
不斷完善服務(wù)內(nèi)容,建立完善的服務(wù)體系,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,追求服務(wù)的專業(yè)化,持續(xù)提高服務(wù)水平,為信息社會創(chuàng)造服務(wù)價值,樹立豪沃爾的服務(wù)品牌
滿足客戶全面需求
豪沃爾通過“誠信務(wù)實、高效敬業(yè)” 的服務(wù)原則,樹立以客戶為中心的工作作風,強化服務(wù)意識和服務(wù)技能,通過滿足并發(fā)掘客戶的需求,實現(xiàn) “持續(xù)提升顧客價值”。以專業(yè)服務(wù)模式,建立高效、專業(yè)、友好的服務(wù)隊伍,實施規(guī)范化服務(wù)管理體制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,樹立競爭優(yōu)勢,使用戶滿意度得到有效、持續(xù)的提高。
建立長期合作目標
豪沃爾將通過學(xué)習國內(nèi)外最新服務(wù)理念,總結(jié)和提高服務(wù)水準,實現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化、標準化、個性化,關(guān)注客戶整體效能,挖掘客戶價值提升點,通過對網(wǎng)絡(luò)的完整支撐和持久保障,促進與客戶的雙贏發(fā)展。